トライアスロンジャパンが利用する外部メール配信サービスに関する報告
本会が関係者・登録会員へのメール配信に利用している外部サービス「ブラストメール」(運営:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生し、同サービスの一部の契約者が登録していた情報が外部に流出したとの報告を、同社から受けました。※)
10月23日(金)14時時点で、同社が流出を確認した契約は288件で、該当する契約者への個別連絡はすべて完了したとのことです。なお、本会はこの288件の対象には含まれておりません。
ただし、同社による調査は継続中であり、今後対象範囲が変わる可能性があることから、現時点での確認状況をお知らせいたします。
関係者の皆様には、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
1.本会が同サービスに登録している情報
・対象:都道府県加盟団体関係者、大会主催関係者、強化関係者、メディア関係者、登録会員
・登録内容:氏名、メールアドレス、所属組織名(大会名、加盟団体名等登録がある場合)
*クレジットカード番号などの決済情報、銀行口座情報は含まれておりません。
*本会の会員登録システム(マイページ)は同サービスと連携しておらず、ご利用に影響はありません。
2.経緯および現在の状況
2026年10月22日 株式会社ラクスライトクラウドから、ブラストメールへの不正アクセスにより、契約者の登録情報が外部に流出した可能性があるとの報告を受けました。
2026年10月23日14時 同社より、流出が確認された契約(288件)への個別連絡が完了したとの報告がありました。本会は対象に含まれておりません。
同社は引き続き対象の調査を進めており、本会としても同社への確認を継続してまいります。
3.本会の対応
・ブラストメールの利用を停止し、同サービスを経由したメール配信を止めております。
・株式会社ラクスライトクラウドに対し、本会の登録情報が流出していないことの確認と、調査結果の報告を求めております。
・個人情報保護委員会への報告が必要な場合について、同社と連携して対応いたします。
・新たな事実が判明した場合は、本会公式ホームページで速やかにお知らせします。
4.皆様へのお願い
本件に限らず、本会を装った不審なメールやSMSが届く可能性があります。次の点にご注意ください。
・不審なメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。
・電話やメールなどで、パスワード、認証コード、口座情報などを求められても回答しないでください。
・本会から、パスワードや決済情報の入力をお願いすることはありません。
・本会を名乗る不審な連絡があった場合は、下記お問い合わせ先にて真偽をご確認ください。
※)参考:外部サイト
ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
公益社団法人トライアスロンジャパン 事務局
jtuoffice01@jtu.or.jp
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